Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Market Bottaro Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website und den Online-Bestellservice mit Abholung im Geschäft nutzen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

• M.BB. di Manuel Bottaro
• Via Monticano 1, 30028 San Michele al Tagliamento (VE), Italien · P.IVA: 01164240283 · C.F.: BTTMNL65E29G224U
• E-Mail: info@marketbottaro.it

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt, da die Verarbeitung nicht unter die in Art. 37 DSGVO vorgesehenen Fälle fällt (die Tätigkeit stellt weder eine systematische Überwachung in großem Umfang noch eine Verarbeitung besonderer Datenkategorien in großem Umfang dar).

Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestelldetails (Produkte, Mengen, Betrag, Abholdatum und -uhrzeit)
• Pseudonyme und aggregierte Navigationsdaten (nur mit Ihrer Einwilligung in analytische Cookies)

Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung und Abwicklung der Bestellungen
• Mitteilungen zur Bestellung (Bestätigung, Vorbereitungsstatus, Abholung)
• Kundenservice
• Verbesserung des Services durch aggregierte Analysen und Heatmaps
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (steuerliche, buchhalterische)

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung: erforderlich für die Verwaltung Ihrer Bestellung
• Berechtigtes Interesse: für die Sicherheit und Verbesserung des Services
• Einwilligung: für analytische Cookies (jederzeit widerrufbar)
• Gesetzliche Verpflichtung: für steuerliche und buchhalterische Pflichten

Dritte und Auftragsverarbeiter

Um unseren Service zu erbringen, teilen wir Ihre Daten mit den folgenden Anbietern:

• Stripe: Zahlungsabwicklung (Zahlungsdaten)
• Supabase: Datenbank und Authentifizierung (Bestelldaten)
• Vercel: Website-Hosting
• PostHog EU: Navigationsanalyse, Funnels und Heatmaps (PostHog EU)
• Upstash: Missbrauchsschutz (nur IP-Adresse, anonymisiert)
• Resend: Versand transaktionaler E-Mails (E-Mail, Name, Bestelldetails)

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Anbieter (Stripe, Supabase, Vercel, Upstash, Resend) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Die Datenübermittlungen in die USA werden durch die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission und, wo anwendbar, durch das EU-US Data Privacy Framework geregelt.

Aufbewahrung der Daten

Die Bestelldaten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten erforderlich ist (10 Jahre gemäß italienischem Gesetz). Nicht abgeschlossene Bestellungen werden automatisch nach 30 Minuten gelöscht. Analytische Navigationsdaten werden für maximal 12 Monate aufbewahrt.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Einschränkung: die Verarbeitung in bestimmten Fällen einzuschränken
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses zu widersprechen

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la Protezione dei Dati Personali, www.garanteprivacy.it) einzulegen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse.

Cookies

Für detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Kontakt zum Datenschutz

Für alle Fragen oder Anfragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter: info@marketbottaro.it

Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.